招商銀行
應(yīng)用背景:
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是金融行業(yè)與客戶溝通的主要途徑。創(chuàng)視紀(jì)金融信息管理發(fā)布系統(tǒng)解決方案在長期“企業(yè)-客戶”互動營銷服務(wù)研究的基礎(chǔ)上,采取先進(jìn)技術(shù),結(jié)合金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),幫助銀行構(gòu)建基于液晶電視、LED等數(shù)字多媒體的業(yè)務(wù)互動營銷平臺。充分利用集中管理的數(shù)字多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)提供的功能,有效提高客戶對銀行產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)知度,減低客戶等待服務(wù)的心理等待時間,以改善客戶滿意度。
應(yīng)用詳細(xì)介紹 ■形象宣傳 ■金融信息 ■柜臺業(yè)務(wù) ■通知公告 ■廣告增值 ■會議培訓(xùn) 方案價值 性價比更高的業(yè)務(wù)推廣方式、更好的品牌形象推廣平臺、交互式界面提升客戶體驗(yàn)度
1、通過搭建全系列的數(shù)字營銷傳播系統(tǒng),時尚美觀的數(shù)字顯示設(shè)備,打造現(xiàn)代化的銀行營業(yè)廳,塑造銀行高端品牌形象;
2、取代傳統(tǒng)的宣傳紙媒,動態(tài)的資訊傳播方式,更好地吸引客戶關(guān)注,大大提升資訊宣傳效果,有效節(jié)約推廣成本;
3、后臺系統(tǒng)集中管控所有終端設(shè)備,可通過后臺將銀行最新業(yè)務(wù)動態(tài)及推薦產(chǎn)品統(tǒng)一編輯下發(fā)至各個顯示終端,全面提升銀行資訊傳播的實(shí)時性;
4、應(yīng)用現(xiàn)有的數(shù)字顯示設(shè)備,通過后臺管理系統(tǒng),對內(nèi)可組織員工進(jìn)行雙向遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn),對外可為VIP客戶提供遠(yuǎn)程理財服務(wù),有效節(jié)約培訓(xùn)成本,優(yōu)化客戶服務(wù);
5、良好的系統(tǒng)開放性與可擴(kuò)展性,可與LED門楣及銀行原有的顯示設(shè)備實(shí)現(xiàn)完美對接,并可隨著后期技術(shù)的不斷提升而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的二次升級。